Le lave-linge-sèche-linge combi n'essore pas

Problème

  • Le lave-linge sèche-linge combiné ne tourne pas.
  • Le lave-linge sèche-linge affiche le message d'erreur EF5.
  • Le linge reste mouillé.
  • Le programme s'exécute normalement, mais ne tourne pas.

S'applique à

  • Lave-linge sèche-linge combiné

Solution

1. "Le stop rinçage"est activé

  • Si le stop rinçage est sélectionné, le linge reste dans la dernière eau de rinçage à la fin du programme.
  • Pour pouvoir retirer le linge, démarrez le programme «Pompe» ou «Pompe et essorage».

2. Le filtre à peluches est sale

  • Si l'eau n'est pas correctement pompée, la machine ne pourra pas essorer.
  • Nettoyez le piège à corps étrangers et vérifiez le tuyau de vidange comme décrit dans le mode d'emploi.

3. Déséquilibre dans le tambour

  • Si un seul linge est lavé, il n'est pas possible pour l'appareil d'équilibrer le tambour pendant le cycle d'essorage.
  • Pour protéger l'appareil contre les dommages, le processus d'essorage est interrompu prématurément.
  • Mettez un autre article de linge (par exemple une serviette) dans le tambour.

Si les conseils ci-dessus ne vous aident pas, nous vous recommandons de prendre rendez-vous avec le technicien. Veuillez contacter le service clientèle d'Electrolux, veuillez préparer les données suivantes sur l'appareil.

  • Modèle,
  • produit (PNC), ELC
  • numéros de série.

Vous pouvez trouver ces informations sur la plaque signalétique de l'appareil.

REMARQUE : Selon la cause de la panne, vous pouvez encourir des frais pour l'intervention du technicien même pendant la période de garantie.

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