Das Kochfeld zeigt die Fehlermeldung E3 an

Ausgabe

  • Das Induktionskochfeld zeigt die Fehlermeldung E3 an.
  • Direkt nach der Installation zeigt mein Induktionskochfeld einen Code an und funktioniert nicht

Gilt für

  • Einbau-Induktionskochfeld
  • Freistehender Herd mit Induktionskochzonen

Lösung

Die Fehlermeldung E3 (oder E311, E312, E313) weist darauf hin, dass das Gerät mit einer falschen Spannung versorgt wird.

Wir empfehlen, die elektrische Installation und den Anschluss des Geräts von einer qualifizierten Fachkraft überprüfen zu lassen.

Das korrekte Anschlussschema findest du auf der Unterseite deines Kochfeldes.

Helfen die oben genannten Tipps nicht weiter, empfehlen wir Ihnen, einen Termin mit einem Techniker zu vereinbaren. Bitte wenden Sie sich an den Electrolux Kundendienst und halten Sie die folgenden Gerätedaten bereit: Modell-, Produkt- (PNC), ELC- und Seriennummer.

Diese Informationen finden Sie auf dem Typenschild des Geräts. Das Typenschild befindet sich auf der Rückseite des Kochfelds oder auf der Garantiekarte. Sollten Sie beide Angaben nicht zur Hand haben, kann uns die 3- bis 4-stellige Glasnummer weiterhelfen. Diese finden Sie in einer der beiden hinteren Ecken.

  1. Telefon 0848 848 111
  2. Kontaktformular
  3. Techniker online buchen 24/7

HINWEIS: Je nach Fehlerursache können für Sie auch während der Garantiezeit Kosten für den Technikereinsatz entstehen.


Warnung: Wir empfehlen Ihnen, das Gerät erst wieder zu benutzen, wenn der Fehler vollständig behoben wurde. Trennen Sie das Gerät vom Netz! Schliessen Sie das Gerät erst wieder an die Stromversorgung an, wenn Sie sicher sind, dass alle Fehler behoben wurden.

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